Пт. Май 24th, 2024

почему стоит открыть стартап именно сейчас. Мнение эксперта

Ноя24,2020

[ad_1]

В этот странный год, в январе которого мир оказался охвачен эпидемией коронавирусной инфекции, многие отрасли, например, туризм, сильно пострадали. Другие же, медицина, цифровые технологии, платформы, онлайн-образование, онлайн-коммерция, показывают внушительный рост. Именно в этих областях и стоит запускать сейчас свой бизнес.

Важно проанализировать, какие технологии в рынке помогут решить ключевую боль потребителя в той индустрии, где вы решили запускать бизнес, что поможет продавать сейчас – в интернете или с доставкой на дом. Я прошу основателей стартапа подготовить расчеты: оценить размер того сегмента, в котором планируется запуск, а также изучить рост самого рыночного сегмента – падает он, растет или же находится в стагнации. Перед запуском проекта важно оценить: размер рынка, конкуренцию, возможность получить выручку на растущем рынке.

Качественные интервью такого типа (customer development) позволяют избежать ошибок, связанных с ранним запуском проекта, когда рынок еще не готов принять инновацию, платежеспособный спрос еще не сформирован, и одновременно, избежать ситуации позднего запуска, когда еще 5 игроков «выстрелят» на новом рыночном поле.

Какие ниши для бизнеса выбрать

Сейчас наблюдается повышенный интерес потребителей к собственному здоровью, здоровому образу жизни. Увеличивается и спрос на все виды медицинских услуг, медицинское оборудование, товары и продукты, позволяющие укрепить здоровье.

Вместе с командой я сейчас работаю как ментор над проектом по созданию выставок в AR/VR реальности в области медицины. Пилотные запуски показали свою эффективность, позволив оценить интерес рынка к новым способам проводить конференции в условиях Covid-19, а также изучить, какими технологиями-заменителями сейчас уже пользуются в отрасли. Кроме того, была выявлена готовность рынка платить за услугу.

Вторая область, в которой стоит запускать проекты уже сейчас – цифровизация маркетинга и всех этапов привлечения и удержания клиента. Например, происходит роботизация голосовых звонков, что облегчает задачу онлайн коммерции и всем службам доставки, где сейчас наблюдается самый бурный рост.

В качестве консультанта вместе с авторами проектов, мы сделали несколько пилотов в области роботизации, и увидели, что технология может оказаться существенным способом экономии бюджета, сокращения рабочего времени администраторов, и, как следствие, сокращения затрат на ФОТ.

Роботизация касается почти всех уровней маркетинговой воронки: автоматизации контекстной/перформанс рекламы, авто-воронок/авто-лидыов, автоматизации аналитики, деш-бордов, автоматизации управления лояльностью клиентов.

Третья область, на которую хочется обратить отдельное внимание – онлайн-образование. Дом в период пандемии стал центром жизни потребителя: дети и взрослые почти всему обучаются из дома, товары и услуги, вплоть до медицинских, доставляются на дом. Эксперты отмечают существенный рост образовательных услуг онлайн, а также рост числа новых проектов в области онлайн-образования.

В рамках акселератора GVA я как коуч, трекер, убеждалась, что выручка проектов растет значимыми темпами за 3 месяца в области образования: онлайн фитнес дома, прокачка навыков soft-skills, повышение юридической грамотности, шитье/ моделирование одежды онлайн, приготовление еды, блюд от шеф-поваров. С одной стороны, доходы потребителя действительно падают, люди стремятся экономить и готовы платить только за самое необходимое, однако вместе с тем, обучение новым навыкам без отрыва от основного места работы становится ключевым инсайтом этого времени.

Потребителю также важно организовать пространство для качественного обучения детей, ведь многие из них учатся на нескольких платформах одновременно. Игроков онлайн образовательного рынка стало достаточно много, конкуренция усилилась, а потребителя сложно удивить новым. Именно поэтому при запуске нового проекта в этой области важно продумать уникальное конкурентное преимущество, ценностное предложение, которое позволит дифференцироваться и в дальнейшем привлечь инвестиции.

Как обеспечить стартапу рост

Еще один вопрос, который возникает вместе с запуском своего бизнеса сейчас, как спланировать грамотно метрики роста бизнеса? Как оценить рыночный потенциал идеи? Вместе с финансовыми метриками необходимо просчитать, через какие показатели платформы, сервиса, рекламы, человеческого капитала мы сможем достичь показателей роста бизнеса.

Как только карантин закончится, спрос на многие товары и услуги вернется, многие бизнес проекты, которые усиливали маркетинг и рекламу в 2008 (во время кризиса), получали сильный рост в 2010-2012, причем в увеличенном размере. Это связано с тем, что те люди, которые откладывали покупки из-за неопределенности, начнут снова покупать, а кроме того добавится психологический эффект долго не удовлетворяющихся потребностей. Важно именно сейчас занять определенную нишу.

С другой стороны, появляются совершенно новые бизнес-ниши, которые отвечают на новые потребности покупателей: иметь свой дом и жить за городом, что было невозможно без удаленной работы.

Кто-то откладывал на крупную покупку, но во время нахождения дома на карантине его интересы могли в корне поменяться. Важно помнить, что потребитель также ориентирован на сиюминутный спрос: это касается и футболок на Lamoda/Wildberries, и развлечений.

Для того, чтобы спрос восстановился, должна восстановиться покупательная способность, и если покупатель будет не готов на крупные покупки еще 2-3 года, то важно продумать и изменить бизнес-модель, которая будет учитывать современного потребителя. Только после изменения бизнес-модели будет разрабатываться новый продукт, стартап, а потом будет идти поиск новых каналов маркетинга и рекламы.

Задачи маркетологов усложнились. Важно не только предсказать спрос на падающем рынке, и найти нишу, которая будет расти, но также важно очень ясно понимать потребности и страхи клиентов, предсказать, какие будут потом, после снятия ограничений, сколько клиенты готовы платить, и как до них достучаться. И все эти знания помогут запустить свой проект сейчас.

[ad_2]

Source link

Related Post